Monthly Archives: 2月 2012

愛用のパソコンDell XPS630iがダウンして一週間になる。数か月前にOSをXPからWindows7にアップグレードし、順調に使えていたのが、先週の土曜日に突然Windows起動場面で動かなくなってしまったのだ。Windows7を再インストールしても状況は変わらない。Dellの訪問サポートを依頼し、ハードディスクを交換してもらったが、もともとがXPで買ったマシンなので７へのアップグレードはサポートの対象外である。XPで復活したマシンに再び自分で７をインストールしたら、またまた前と同じで起動画面で落ちてしまう。Dellとマイクロソフトのサポートに何度も電話して、マシンをいじってみたが状況は変わらない。そのうち、どうやらビデオカードに問題がありそうだということでDell、マイクロソフトの見方が一致してきた。 私のPCには、モニターに画面を映し出すためのビデオカードが2枚入っている。それだけ性能が高いのだが、マイクロソフトの意見だと、2枚のカードのどちらか、もしくは2枚をつなぐブリッジに障害が発生しているのではないかという。これをDellに伝えると、Dell側はカードやブリッジそのものではなく、ビデオカードを動かすドライバが古いのではないかという。ビデオドライバは常に新しいものに自動更新されており、再インストールのDVDにある古いドライバがインストールされるとWindows7の要求に応えられず、落ちてしまう可能性があるとのこと。ビデオカードはNVIDIA（エヌヴィデア）という会社の製品なので、同社のサイトから最新のドライバをダウンロードし、XPに入れたうえで７へのアップグレードを実行する。しかし結果はやはり同じで、７の起動画面で落ちてしまう。 そこでまたDellのサポートに電話すると、今度別の担当者が「ビデオカードの1枚を外してみたらどうですか」という。もういい加減いやになって、優勝でもいいからもう一度エンジニアに来てもらってくれというと、「（買った時の構成である）XPで動いている以上、エンジニアを派遣することはできません。」とすげない。今回の問題ではマイクロソフトもDellもサポートはそれなりに対応はしてくれたが、最終的にはマイクロソフトはハード側の問題だといい、メーカーのほうはオリジナルの構成以外のことはサポートできないという、 いまは確定申告で忙しい時期でもあり、もうこれ以上PCが使えない状態ではどうしようもない。そこで自分なりに結論を出したのは、２台あるハードディスクのうち、750GBの１台はデータ専用とし、交換で1TBにしてもらったもう１台の方を約300GBずつ３つのパーティションに分け、１つのパーティションはデータの予備、残り2つの１つにWindowsXPを、もう１つにWindows7をインストールしてダブルブートにすること。こうしておいてXPのエリアに必要なアプリケーションをインストールして当面の用を足すようにし、7の方は今の段階では使えないが、確定申告期が過ぎて時間が空けば、ビデオカードの一つを外すなどして試してみることができる。 なんともはや、PCやOSは機能が高くなればなるほど悩みは尽きないものだ。 Tweet

昨日、突然にパソコンが壊れた。Windowsが立ち上がる過程で画面が暗くなり、ハードディスクが止まってしまうのだ。だが電源は切れない。電源ボタンを長押ししていったん電源を落とし、再度立ち上げようとすると、「前回Windowsの立ち上げが出来ませんでした。最近行ったハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。自動修復を行います。」というメッセージが出て自動修復が始まる。昨日までちゃんと動いていて、最近ハードもソフトも(Windowsの自動アップデートは別として)変更した覚えはないのだが、まあ自動修復してくれるならいいや、と軽く考えていたが、次に「修復出来ませんでした。管理者またはメーカーに問い合わせてください。」とのメッセージで愕然とする。 私のPCは4年ほど前に買ったものだが、当時としてはかなり高性能で、筐体も大きいので、5年の訪問修理保証を付けていた。OSはVistaでなく敢えてXPにしていたが、3月ばかり前にWindows7のUlitimate版にアップグレードしている。さっそく24時間対応のDellサポートに電話してみた。応対してくれた女性担当者はBIOS段階でF12キーを押してハード診断のプログラムを立ち上げる方法を教えてくれたが、「診断でハードに問題が見つかれば保証期間内ですから無償修理しますが、見つからなければOSを変えているのでサポート対象外です。」と冷たく言ってのけた。 ハード診断の結果はどの項目も”PASS”で、こうなるとOSの問題でサポート対象外ということのなる。なら自分で解決しようと、7のインストールディスクを取り出し、インストールし直してみる。アップグレード版なので7の上からで良いのかふあんもあったが、つつがなくインストールは進む。ところが、最終段階になって再起動がかかったところで最初と同じ現象が起きてしまう。電源はついたままハードディスクが落ちてしまうのだ。7はインストールで上書きされるのではないらしく、インストールを試みるたびに新しく7が追加されるようで、いくつもの不完全な7がPCの中にできている。思い余ってXPに戻そうとしたら、今度はいくつかのファイルがコピーされず、インストールに失敗しました、とのメッセージ。 ここに至ってはなりふりかまわず再びDellのサポートに電話して、「サポート外なのは分かっているから、有償でいいから何とかしてくれ」と頼み込む。今度の男性担当者は、状況を聞いた上で、「ハードの診断結果はOKとのことですが、ハードディスクに問題がある可能性もあるかもしれません。交換部品を送って修理担当者を行かせます。」と言ってくれた。 Tweet

2月1日の午後（現地時間）、フェイスブックがNYSEにIPO（上場申請）を行った。申請書類（S-1）に添付された”Letter from Mark Zuckerberg“があちこちで話題になっている。 “Facebook was not originally created to be a company. It was built to accomplish a social mission — to make the world more open and connected.”という書き出しで始まり、このミッションが意味するもの、フェイスブックの意思決定の方法、仕事のやり方などを投資家に対して詳細に説明している。かつてAppleのスティーヴ・ジョブスがペプシコーラ社長だったジョン・スカリーを引き抜くのに、”Do you want to sell sugar water for the rest of your life, or do you want to change the world?”と迫ったのはあまりにも有名だが、ザッカーバーグも「世界を変える」ことを使命と考えているようだ。この27歳のCEOが株式公開に当たって、投資家に向けてこのように率直な手紙を添えるなんてことが日本では考えられるだろうか。国際政治でも経済でも、アメリカは鼻持ちならないところばかり目につくが、こうした「率直さ」は間違いなくアメリカの良い面と言えるだろう。 手紙の中で特に興味を惹いたのは”The Hacker Way”という項目だ。メディアがハッカーと言うと、外部からのコンピュータへの侵入などネガティブなイメージがあるが、言葉本来の意味は「できることの限界を試しつつ、機敏に物事を処理する」ことで、事実、ハッカーと呼ばれる人たちの大半は、自分で手を動かしつつ世界にポジティブな変化を与えようとする理想主義者である。フェイスブック社は、このハッカー・ウェイを企業文化として、また経営手法として育んできた、という。 確かに、辞書で調べてみると、”hack”とは「荒っぽく切り倒す」「（密林などに道を）切り開く」といった意味で、コンピュータのハッキングはこれから派生した言葉にすぎない。数年前、勤務先の会社の海外支店に出張したとき、入社したばかりのIT担当者に、「前職は何？」と聞いたところ、こともなげに”I was hacking computers.”と言われ、「こいつ、ふざけてんじゃないか。」と思ったことがあるが、もしかすると案外技術者としての誇りを持った回答だったのかもしれない。 Tweet

一昨日の前立腺検査の後遺症で体調が芳しくない。検査後に病院からもらった説明書によると、2～3日は尿に血が混ざり、場合によっては発熱することもあるそうだし、病院によっては検査の日は入院させるところもあるのだから、おそらく想定の範囲内なのだろう。で、昨日今日は外出もせず、家にこもってパソコンと取り組んでいた。北海道・美瑛で息子が運営しているアトピー性皮膚炎患者専用の温泉宿「山辺の家族」の、宿泊申し込みのフォームを考えてくれと彼から頼まれているのだ。この温泉宿、まだ認知度も低く、赤字続きで、彼が他の仕事で補てんしている状況だが、いまは申し込み受け付けはメールで行っている。だが、アトピー患者のみを対象にしているため、年齢、性別など基本的な事項のほかに、アトピーの症状・経緯とか食物制限とかについても申し込み時に申告してもらう必要がある。だから、宿泊希望者にとって申し込み自体がかなり面倒であり、これをホームページ上から所定のフォームに従って入力するようにすれば多少は楽になるし、記載漏れも防げるはずだ。 こうしたフォームを使うには、cgiという機能が必要だが、彼のホームページはYahoo! Japanの運営するgeocitiesの無料サイトなので、cgiを使うことができない。そこで私の方のサイトにフォームを作り、彼のサイトからリンクさせることにした。乏しいIT知識をフル活用してフォーム作成用のフリーソフトを探し出し、cgiのスクリプトをサーバに合うように変更、パーミッションの設定など試行錯誤の末に、なんとか次のようなフォームを作成した。 約20の必要項目を入力する。そのうちいくつかを必須項目に設定する。 送信ボタンを押すと、必須項目に漏れがある場合はエラーメッセージを出す。 漏れなく入力されている場合は、内容確認の画面を出す。 確認の上、送信ボタンを押すと専用に作ったメールアドレスに連絡がいく。 同時に、送信者（申し込み人）に確認のメールが送られる。 あとは息子の方で彼のホームページからこのフォームにリンクするようにすればよい・・・筈だ。これで温泉宿のお客が増えるよう祈る。 Tweet